2020 foi o ano que escolhemos para fazer pequenas viagens curtas pelo estado de São Paulo e foi também o ano que o mundo escolheu passar por uma pandemia. Ainda assim, quando os hotéis foram reabertos, decidimos visitar o Grande Hotel São Pedro, por ser um modelo de hotelaria e um exemplo na criação e adoção dos protocolos contra o vírus.
Como chegar
Águas de São Pedro fica a 190km de São Paulo, o que dá aproximadamente 3 horas de viagem de carro. Fomos numa sexta-feira à tarde e chegamos para o jantar. A viagem foi tranquila e fizemos apenas uma parada na estrada.
O que fazer no Grande Hotel São Pedro
A grande atração do Grande Hotel São Pedro é o parque aquático, que é enorme e tem uma infinidade de brinquedos para bebês e crianças de todas as idades. Eu realmente nunca tinha visto um parque aquático tão espaçoso dentro de um hotel e, por isso, dá a impressão de que está sempre vazio. O parque tem escorregadores, gangorras, pistolas de água, chuveirinhos, balanços para bebês, cachoeiras e a água é termal, ou seja, naturalmente morna, porém não é aquecida. Nós fomos no mês de agosto, e apesar de lá fazer calor o ano todo, estava nublado e a água estava de morna para fria.
Ao lado do parque aquático, tem uma área para as crianças com brinquedoteca, salão de jogos, ateliê, tabuleiro de xadrez e bastante espaço para brincar. Todos esses espaços, que são fechados por vidros, estavam totalmente abertos e ventilados quando fomos durante a pandemia do coronavírus. É ali também que a recreação faz suas atividades.
Além das atividades para crianças, o hotel tem uma área verde enorme, que nem conseguimos explorar durante o fim de semana. Tem um jardim contemplativo lindo, onde é possível caminhar, sentar para ler um livro e fazer nada, e vários pais de bebês passeavam ali com os bebês nos carrinhos.
Tem uma área de piscinas com piscina comum, rodeada por cabanas com cortinas e colchões, onde dá para tomar uns drinks e tirar uma soneca. Na área das piscinas também tem o bar, coberto pela sombra de uma figueira enorme e linda! Em volta da piscina principal, também há duas piscinas menores para atividades como hidroginástica e polo aquático. Aqui todas as piscinas são aquecidas.
No entorno do hotel tem quadras de tênis, ginásio poliesportivo, um redário (de redes), trilhas para caminhadas e aluguel de bicicletas (pago à parte). Lá também funciona uma das sedes da escola de hotelaria e gastronomia do Senac, e muitos dos funcionários do hotel são alunos dos cursos. Por ser um hotel escola, o Grande Hotel Senac é considerado uma referência no setor de hotelaria, e o atendimento e a gastronomia são impecáveis.
Falando em gastronomia, eu diria que a real atração do Grande Hotel Senac é a comida! Os alunos de gastronomia do Senac são os responsáveis pelas refeições e são todas maravilhosas. Não tenho nem palavras para explicar, mas a apresentação das comidas é linda e eu tinha sérias dificuldades de escolher o que eu ia comer. Em finais de semana e alta temporada, todas as refeições são servidas em buffet e, durante a pandemia, o buffet é assistido (um funcionário te serve e o buffet é protegido por painéis de acrílico). Em dias de semana ou dias de baixa ocupação, as refeições são a la carte. Todas as refeições são inclusas, exceto as bebidas.
Infraestrutura
Esse é o tipo de hotel para você não se preocupar com nada. Eles nos enviaram o formulário de checkin previamente por email e pediram uma cópia de nossos documentos, assim, quando chegamos no hotel o checkin não levou mais que 5 minutos, pois eles já tinham todas as informações necessárias.
O quarto estava todo equipado com grade de proteção na cama do Murilo (eu mandei e-mail antes confirmando que iam colocar), banheira, termômetro, sabonete para bebê, redutor de assento sanitário, lixeira para fraldas, aquecedor de mamadeira e protetor na porta do banheiro para as crianças não fecharem os dedos na porta.
Eles têm um restaurante infantil que abre mais cedo que o restaurante normal, servem inclusive papinhas sem sal, mas não fomos porque o Murilo comeu com a gente todas as vezes. Eu prefiro mil vezes que ele coma no restaurante normal porque restaurante infantil limita muito as opções e com a gente ele come ceviche, saladas e coisas diferentes que não comemos em casa. Só levo no restaurante infantil se o normal ainda não estiver aberto e ele estiver morrendo de fome.
Sei que o hotel também tem copa do bebê, mas durante a pandemia a copa estava fechada. Qualquer coisa que você precisasse era só chamar no quarto que eles levavam.
Prós e contras do Grande Hotel Senac São Pedro
O que foi bom
- A comida maravilhosa
- O parque aquático enorme para as crianças
- Protocolos contra o covid impecáveis
- Serviço e atendimento sempre muito solícito, rápido e profissional
- Brinquedoteca grande, arejada e com brinquedos em bom estado
- Processo de checkin e checkout rápidos e sem burocracia
O que pode melhorar
- Como eles tinham montado as mesas de restaurante no jardim de inverno, ficavam muitos mosquitinhos nas mesas durante as refeições
Data da viagem: setembro 2020
Protocolos contra o coronavírus
Por ser um hotel escola e uma referência no setor de hotelaria, talvez eu nunca veja em nenhum outro lugar do mundo protocolos tão rigorosos quanto os do Grande Hotel Senac. Dentre algumas coisas:
- Todas as cadeiras e sofás da área comum tinham um adesivo quando estavam higienizados. Depois de sentar, cada hóspede retirava o adesivo para sinalizar que aquela cadeira precisava ser higienizada novamente antes de alguém sentar. Vi vários funcionários higienizando as cadeiras em todas as áreas e colocando novos adesivos.
- A mesa das refeições era posta na nossa frente. Os talheres vinham embalados em caixinhas de papel e o hotel fornecia um porta máscara, também de papel, para você guardar sua máscara enquanto comia.
- O buffet era assistido (os pratos eram protegidos por um acrílico e um funcionário nos servia) e o restaurante tinha marcações no chão para as pessoas manterem o distanciamento quando tinha fila.
- As mesas do restaurante foram colocadas no jardim de inverno do lado de fora, para ter um maior distanciamento entre elas.
- A copa do bebê estava fechada quando fomos e o frigobar do quarto estava vazio, mas era só pedir o que precisávamos pelo telefone que alguém levava rapidamente.
- A brinquedoteca, que antes era fechada por portas de vidro e tinha ar condicionado, foi aberta para o ar circular e frequentemente alguém higienizava todos os brinquedos.
- Todas as toalhas, amenidades do quarto e controles remotos eram higienizados e embalados em plástico.
Você já visitou o Grande Hotel São Pedro e tem alguma dica que não está aqui? Recomenda outros hotéis para ir com crianças? Conte para a gente nos comentários.
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